ภาค ข นักจัดการงานทั่วไป

จัดการงานทั่วไป: บทบาทและขอบเขตงาน

อธิบายบทบาทและขอบเขตงานของนักจัดการงานทั่วไป ใช้หลักการบริหาร POSDCoRB และการจัดลำดับความสำคัญของงานกับสถานการณ์ในสำนักงานได้

ประมาณ 12 นาที

จัดการงานทั่วไป: การวางแผนและติดตามงาน

เขียนเป้าหมายแบบ SMART ใช้วงจร PDCA แยกปัจจัยนำเข้า ผลผลิต ผลลัพธ์ และผลกระทบ และคำนวณร้อยละความสำเร็จของตัวชี้วัดได้

ประมาณ 12 นาที

จัดการงานทั่วไป: งานสารบรรณสำหรับผู้บริหารงาน

เลือกชนิดหนังสือราชการ ชั้นความเร็ว และชั้นความลับให้เหมาะกับเรื่อง เกษียนหนังสือเสนอผู้บริหาร และวางระบบการเก็บและทำลายหนังสือของหน่วยงานได้

ประมาณ 13 นาที

จัดการงานทั่วไป: การจัดประชุมและเลขานุการ

เตรียมระเบียบวาระการประชุม คำนวณองค์ประชุม จัดการกรณีคะแนนเสียงเท่ากันและผู้มีส่วนได้เสีย และจัดทำรายงานการประชุมตามแบบของระเบียบงานสารบรรณได้

ประมาณ 13 นาที

จัดการงานทั่วไป: พัสดุและการจัดซื้อเบื้องต้น

อธิบายหลักการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ เลือกวิธีจัดซื้อจัดจ้าง 3 วิธี เรียงขั้นตอนตั้งแต่แผนจนถึงการบริหารพัสดุ และแก้ปัญหาที่พบบ่อย เช่น การแบ่งซื้อและผู้มีส่วนได้เสีย

ประมาณ 13 นาที

จัดการงานทั่วไป: การเงินและงบประมาณเบื้องต้น

อธิบายปีงบประมาณและงบรายจ่าย 5 งบ จำแนกรายการในงบดำเนินงาน ปฏิบัติตามหลักการรับจ่ายเงินและเงินยืม และคำนวณอัตราการเบิกจ่ายและงบคงเหลือได้

ประมาณ 13 นาที

จัดการงานทั่วไป: งานบุคคลเบื้องต้น

อธิบายวงจรการบริหารทรัพยากรบุคคล ระบบคุณธรรม ประเภทและระดับตำแหน่ง โทษทางวินัย และใช้เครื่องมือพัฒนาบุคลากรในสถานการณ์ของสำนักงานได้

ประมาณ 12 นาที

จัดการงานทั่วไป: ประชาสัมพันธ์และบริการประชาชน

วางแผนประชาสัมพันธ์ด้วยกระบวนการ RACE จัดการเรื่องร้องเรียนและข่าวคลาดเคลื่อน ให้บริการตามหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี และตอบคำขอข้อมูลข่าวสารของราชการได้ถูกหลัก

ประมาณ 12 นาที

จัดการงานทั่วไป: การบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน

อธิบายองค์ประกอบการควบคุมภายใน 5 ประการ ประเมินระดับความเสี่ยงด้วยโอกาสและผลกระทบ เลือกวิธีตอบสนองความเสี่ยง และออกแบบการควบคุมพื้นฐาน เช่น การแบ่งแยกหน้าที่

ประมาณ 13 นาที

จัดการงานทั่วไป: การบริหารโครงการ

อธิบายวงจรชีวิตโครงการและข้อจำกัดสามประการ หาเส้นทางวิกฤตและเวลาเผื่อของกิจกรรม คำนวณอัตราส่วนผลประโยชน์ต่อต้นทุน และควบคุมการเปลี่ยนแปลงขอบเขตโครงการได้

ประมาณ 14 นาที

ภาค ข นักจัดการงานทั่วไป จำลอง ชุดที่ 1

ทดสอบความพร้อมภาค ข ตำแหน่งนักจัดการงานทั่วไป ครอบคลุมงานบริหารทั่วไป งานสนับสนุน และทักษะการบริหาร ด้วยแนวข้อสอบ 20 ข้อ

ประมาณ 35 นาที · แบบทดสอบท้ายหน่วย

ภาค ข นักจัดการงานทั่วไป จำลอง ชุดที่ 2

ทดสอบความพร้อมภาค ข ตำแหน่งนักจัดการงานทั่วไปรอบที่สอง ด้วยแนวข้อสอบ 20 ข้อที่ไม่ซ้ำกับชุดที่ 1 และเน้นโจทย์สถานการณ์และการคำนวณมากขึ้น

ประมาณ 35 นาที · แบบทดสอบท้ายหน่วย